Service en onderhoud

24-uurs service
Onze koffiemachines garanderen de lekkerste koffie in alle varianten, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Onderhoud en schoonmaken is een fluitje van een cent. De (fraai vormgegeven) machines zijn met één druk op de knop te bedienen. Ieder kopje heeft een constante kwaliteit, doordat de koffiemachines precies op smaak worden afgesteld. Om u, bij een zeldzame storing, toch van uw dagelijks kopje koffie te voorzien, heeft Nestlé een eigen landelijk service netwerk van NESCAFÉ preferred dealers dat binnen 24 uur een storing verhelpt. Of meteen een vervangende koffiemachine levert.
Deze door NESCAFÉ speciaal uitgekozen regionale dealers bevinden zich bij u in de buurt, leveren razendsnelle en vakbekwame service en geven u alle nodige persoonlijke aandacht. Neem contact op met Nestlé voor de service partner in uw regio.
A. Onderhoud
De koffiemachines van NESCAFÉ (dochteronderneming van Nestlé staan bekend om hun betrouwbaarheid en hun onderhoudsgemak. Maar mocht er desondanks toch nog iets misgaan, kunt u altijd rekenen op een accurate en razendsnelle service door onze NESCAFÉ preferred dealers. Ter ondersteuning bieden wij hier extra informatie aan over het onderhoud van alle NESCAFÉ koffiemachines. Tot slot geven we u nog een aantal handige tips.
Heeft u interesse in een NESCAFÉ koffiemachine bij u op het werk? Wij bieden u graag een gratis proefplaatsing aan.

Heeft u nog andere vragen of bent u op zoek naar de NESCAFÉpreferred dealer bij u in de buurt, laat dan uw gegevens bij ons achter en wij nemen contact met u op.

Tevens kunt u bij iedere koffiemachine de handleiding downloaden

Neem contact op Neem contact op

Onderhoud NESCAFÉ koffiemachines

Dagelijks onderhoud in het algemeen
  1. Controleer de mixers op vervuiling en reinig deze zonodig.
  2. Reinig de mixers t.b.v koude dranken.
  3. Minimaal 1 x per dag de koffiemachine doorspoelen d.m.v. het spoelprogramma. Herhaal dit spoelprogramma tot het mixersysteem schoon is en dit bij voorkeur op het einde van de dag, na het tappen van de laatste consumptie.
  4. Reinig de uitgifteruimte.
  5. Ledig en reinig de lekbak.
  6. Vul zonodig de productcontainers.
Wekelijks onderhoud in het algemeen
  1. Reinig alle mixers.
  2. Spoel de koffiemachine door d.m.v. het spoelprogramma en controleer tijdens het doorspoelen alle mixers op lekkage.
  3. Reinig de uitgifteruimte.
  4. Ledig en reinig de lekbak.
  5. Vul zonodig de vooraadbussen.
Tips
  • Vul de voorraadbussen niet te vol (voorraad voor maximaal 1 week).
  • Haal minimaal 1 x per maand de voorraadbussen uit het apparaat en verwijder eventueel gemorste producten. Leeg de voorraadbussen in een schone droge schaal en klop eventueel achtergebleven koffie uit de voorraadbussen.